Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων εντός Ελλάδας. 

ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά για παραγγελίες ανω των 100€ (εκτός απο Λιπάσματα και μόνο για αποστολές σε μεγάλα αστικά κέντρα)

Οι παραγγελίες στην Ελλάδα αποστέλλονται με την ταχυμεταφορική εταιρεία «ACS Courier» και με τις Μεταφορικές εταιρίες «KIOUSSIS TRANSYS» για Νότιο Ελλάδα και «NET TRANS» για Βόρειο Ελλάδα.

Υπάρχει το ενδεχόμενο στην Ελλάδα οι δυσπρόσιτες περιοχές να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.

Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης*:

ACS courier

Χερσαίοι Προορισμοί: 2-5 εργάσιμες ημέρες

Νησιωτικοί Προορισμοί: 2-8 εργάσιμες ημέρες

Δυσπρόσιτες Περιοχές: 2-8 εργάσιμες ημέρες

Express αποστολή: 1-3 εργάσιμες ημέρες *

Μεταφορική Εταιρεία

Η ημέρες παράδοσης με μεταφορική εταιρεία εξαρτάται από τον τόπο αποστολής από 3 – 20 ημέρες

Η μεταφορά δεν περιλαμβάνει συναρμολόγηση ή μεταφορά των προϊόντων σε όροφο. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται επί του πεζοδρομίου. Για μεταφορά του προϊόντος εντός του χώρου σας, ισχύουν επιπλέον τιμολογιακές χρεώσεις για τις οποίες ενημερώνεστε εφ’ όσον το επιθυμείτε από εμάς, με αποστολή e-mail ή τηλεφωνικά.

*Οι χρόνοι παράδοσης αφορούν εργάσιμες ημέρες

  • Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.
  • Όποιος πελάτης επιθυμεί να γίνει παράδοση το Σάββατο θα πρέπει να μας ενημερώσει και σε αυτή την περίπτωση τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα είναι 5€ (αφορά αποστολές με courier)

Επιπλέον

Ο υπολογισμός κόστους μεταφορικών εξαρτάται από το βάρος και τις διαστάσεις του προϊόντος καθώς και από την περιοχή αποστολής του. Το προβαλλόμενο κόστος μεταφορικών καθώς και τα προϊόντα με δωρεάν μεταφορικά, αφορά μόνο τις αποστολές σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και μεγάλα αστικά κέντρα της Ηπειρωτικής Ελλάδας και όπου δεν απαιτούνται μεταφορτώσεις και συνεργασία παραπάνω από μια (1) μεταφορική εταιρία & πάντα για παράδοση στο πεζοδρόμιο.. Για την υπόλοιπη επικράτεια το τελικό κόστος των μεταφορικών μεταβάλλεται και ο πελάτης θα ενημερωθεί για το ακριβές κόστος από εμάς με την αποστολή email ή τηλεφωνικά.

Αναφορικά με την παράδοση, η εταιρεία μας σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφοράς, θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη παράδοση των δεμάτων στην πόρτα σας. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο της εταιρείας. Ενδεικτικά, αναφέρονται καθυστερήσεις που μπορεί να οφείλονται σε απεργίες, ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης-εκφόρτωσης, ακραία καιρικά φαινόμενα (π.χ. απαγόρευση απόπλους των πλοίων από λιμάνια). Στην περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. (Πιθανή καθυστέρηση μπορεί να προκύψει σε ορισμένα υποκαταστήματα των ACS λόγω μεγάλου όγκου δεμάτων)

Παρά το γεγονός ότι έχουμε λάβει κάθε δυνατή μέριμνα για την ενημέρωσή του site σχετικά με τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, υπάρχει το ενδεχόμενο λόγω όγκου παραγγελιών να υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα του προϊόντος, ακόμη και μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, θα ενημερωθείτε άμεσα προκειμένου να βρεθεί λύση βάσει των αναγκών και των επιθυμιών σας.

Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email ή στο τηλέφωνο 2492041011 για οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε.

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγο μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα.

Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.

Παρ αυτα είμαστε στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο [email protected] και στο 2492041011

Δεν γίνονται αποστολές σε Κύπρο.

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της επιχείρησης , και είναι 1 έως 3 ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης εκτός αν υπάρξει ειδική διαφορετική συμφωνία των μερών που επιβεβαιώνεται εγγράφως, με ηλεκτρονική αλληλογραφία..

Σε περίπτωση που τέτοιος χρόνος δεν συμφωνηθεί και επιβεβαιωθεί για οποιοδήποτε λόγο με τον ανωτέρω τρόπο, η παράδοση θα γίνεται το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας και κατάρτιση της πώλησης.

Σε περίπτωση εκτάκτου και απρόβλεπτου κωλύματος που τυχόν θα αντιμετωπίσει η επιχείρηση όσον αφορά την παράδοση προϊόντος/προϊόντων, η τελευταία δικαιούται να αναβάλει μία μόνον φορά την παράδοση του συνόλου ή μέρους των πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών, με έγγραφη δήλωσή της (μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) προς τον πελάτη (παράλληλα θα γίνεται και τηλεφωνική ενημέρωση), εφόσον δεν υπερβαίνει ο συνολικός χρόνος αναμονής, μαζί με την αναβολή, τις τριάντα (30) ημέρες από το χρόνο έγκρισης της παραγγελίας και κατάρτισης της πώλησης.

Άλλως σε περίπτωση υπέρβασης της προθεσμίας των τριάντα (30) ημερών λόγω κωλύματος ή αδυναμίας της επιχείρησης να πραγματοποιήσει την παράδοση στον πελάτη, τότε μόνον ο πελάτης θα δικαιούται εφόσον το επιθυμεί, να ορίσει νέα δεύτερη προθεσμία προς παράδοση καθ’ υπέρβαση των τριάντα (30) ημερών (τέτοια νέα προθεσμία δεν είναι απαραίτητη εάν η επιχείρηση αρνείται την παράδοση γενικά, ή εάν η παράδοση εξυπηρετούσε τα συμφέροντα του πελάτη μόνον αν γινόταν στη νόμιμη προθεσμία των τριάντα (30) ημερών και είχε σχετικά ενημερώσει ο πελάτης την επιχείρηση). Αν δεν τηρηθεί και η συμπληρωματική προθεσμία που θα ορίσει ο πελάτης, τότε ο τελευταίος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης ως προς τα καθυστερούμενα είδη.